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Qualità è soddisfare le necessità del cliente e superare le sue stesse aspettative continuando a migliorarsi. 

William Edwards Deming 

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Comunicare la qualità

La consulenza per l’Iso 9001

Per ottenere la certificazione ISO 9001: 2015 viene richiesto di impostare una strategia di comunicazione «capace di garantire il raggiungimento almeno del minimo dell’efficacia, in linea con le esigenze dell’azienda».

Ma visto che devi creare da zero un sistema di comunicazione convincente per i certificatori, perché non progettarlo in modo che sia davvero strategico ed efficace per un reale miglioramento costante del tuo business?

Con una strategia di comunicazione efficace si possono ottenere grandi risultati.

Per farlo bene è necessario pianificare procedure di sistema misurabili e monitorabili, azzerando o minimizzando i rischi. Partiamo sempre da un’analisi accurata delle esigenze e della comunicazione interna ed esterna aziendale. Poi ci occupiamo del contesto e dei competitors. Elaboriamo una strategia sempre consultabile che contenga le linee guida per una comunicazione efficace e produttiva.

In base alle esigenze dell’azienda produciamo servizi ad hoc proporzionati, personalizzati e scalabili, dal «Home kit» di base al sito web, dalle foto professionali per l’e-commerce alla gestione dei social media, dalla corporate image al blog aziendale e tanto altro ancora. Ci piace lavorare per obiettivi, trovando il percorso più efficace e meno dispendioso per centrare il target.

Il bello è che ci riusciamo!

Vuoi approfondire il discorso riguardo “La consulenza per l’Iso 9001“? Contattaci subito, saremo felici di poter rispondere a tutte le vostre domande….

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